🐯 La Mort Est Le Meilleur Des Rappels je ne vous crois pas

PHOTO OLIVIER JEAN, ARCHIVES LA PRESSE La Société générale des étudiantes et étudiants du Collège de Maisonneuve n’entend pas retirer un texte litigieux de l’agenda scolaire. Le Collège de Maisonneuve se dissocie d’un texte paru dans l’agenda scolaire de cette année et intitulé Abolir la police comment ça marche ? », au moment où le Québec connaît une recrudescence des crimes par armes à feu. Dans un communiqué diffusé mercredi, le Collège précise qu’il n’est pas impliqué dans la production de cet agenda » et qu’il n’est pas non plus consulté et n’a pas de droit de regard sur son contenu ». Il revient plutôt à la Société générale des étudiantes et étudiants du Collège de Maisonneuve SOGÉÉCOM, l’association étudiante du cégep, de décider du contenu de cet agenda distribué à tous les élèves à la rentrée. Le Collège de Maisonneuve rappelle aussi qu’il n’approuve pas la publication du texte sur le corps policier, [puisqu’il] contribue lui-même par son programme en Techniques policières à former des policiers ». La police est inefficace » Ce n’est pas seulement que la police est inefficace. Dans nos communautés, les forces policières sont la plupart du temps carrément nocives. L’histoire de la police – en Amérique du Nord et ailleurs – est une histoire de violence contre les personnes marginalisées », dit, entre autres, le texte paru dans l’agenda étudiant. Ses auteurs y appellent à une redistribution des sommes affectées aux forces policières vers des structures communautaires basées sur la sécurité, le soutien et la prévention ». Le “travail” des forces policières consiste surtout en des contrôles routiers inutiles, l’arrestation des consommateurs de drogues non violents, le harcèlement des personnes noires et racisées, et la gestion superflue de délits mineurs », peut-on également lire. Depuis 20 ans De son côté, la SOGÉÉCOM répond avoir été surprise de la sortie du Collège puisque des textes remettant en question le rôle de la police – dont certains signés par le Comité opposé à la brutalité policière COBP – sont publiés dans l’agenda scolaire depuis plus de 20 ans. On publie des textes politiques variés qui s’inscrivent dans les mandats adoptés en Assemblée générale et on a notamment des mandats d’opposition à la brutalité policière », explique la déléguée à la coordination du conseil exécutif de la SOGÉÉCOM, Julie Briand. Quant à la décision de publier ce texte dans le contexte actuel de violence armée à Montréal, la déléguée affirme que le moment ne pourrait être mieux choisi pour remettre en question l’approche des autorités. On trouve même que c’est une bonne idée parce que ce texte parle d’un changement institutionnel visant à améliorer le vivre-ensemble, dit Julie Briand. Ça s’inscrit dans un débat sain comment régler ce problème-là [de la violence armée] ? » La SOGÉÉCOM n’entend pas retirer le texte en question de l’agenda scolaire. On pense que c’est important de préserver la liberté d’expression quant aux questions sur la police », précise Julie Briand.

7 mai 2008 3 07 /05 /mai /2008 1654 La mort C'est surement le thème qui touche plus les coeurs. A travers le coran, les hadiths et les histoires que nous avons médité tout au long du développement de ce thème, la mort reste le meilleur rappel. Elle est une réalité. Une vérité amer , toute personne qui est jamais apparue sur terre était destinée à mourir. Et sans exception, elles sont toutes mortes. Personne n’y échappe. Le faible et le fort, riche et le pauvre, croyant ou non…, même les n'ose la contesté croyant ou athée. Pourtant la vie s'échappe de seconde en seconde. Vous rendez-vous compte que chaque jour qui passe vous rapproche plus de la mort ou que la mort est aussi proche de vous comme elle l'est pour d'autres personnes? ALLAH nous informe le verset "Toute âme goûtera la mort. Ensuite c'est vers Nous que vous serez ramenés." Sourat al-'Ankabut 57 Aujourd´hui, nous retrouvons à peine les traces de certaines d'entre elles. La génération présente et celles qui viendront après feront également face à la mort un jour prédestiné. En dépit de ce fait, les gens tendent à voir la mort comme un incident peu probable. Ce qui tue avec la mort c’est qu’elle est imprévisible, on pense qu’elle est réservé au personne âgés, aux malades, certes les loi de Dieu veulent que lsq on prend de l’age il ns reste peu de temps a vivre ou lsq quon est gravement malade ce sont des signe de la mort, MAIS ce n’est pas une règle, la règle c’est que la mort peu survenir a toute instant. Visitez les cimetière la mort ne fait pas de distinction entre le jeune et vieux. Le pb de nous les jeunes c’est que nous rions excessivement, nous croyons qu’il nous reste du temps alors que bcp de jeune sont déjà mort. La majorité de gens évitent de penser à la mort. Dans l'écoulement rapide des évènements quotidiens, une personne s'occupe habituellement des sujets totalement différents tels dans quelle université s'inscrire, dans quelle compagnie travailler, de quelle couleur sera le vêtement à porter le lendemain matin, quoi cuisiner pour le dîner etc. Ce sont des genres d'issues principales que nous considérons habituellement. La vie est perçue comme processus courant de tels sujets mineurs. Des tentatives de parler de la mort sont toujours interrompues par ceux qui ne se sentent pas confortables lorsqu'on aborde ce sujet. Pourtant il est à rappeler que la vie, même pour une heure de plus, n'est jamais garantie. Chaque jour, l'homme est témoin des décès des personnes autour de lui mais pense peu au jour où d'autres seront témoins de sa propre mort. Il ne suppose jamais qu'une telle fin l'attend! Tout être humain vivra jusqu'à un certain jour, puis mourra; Dieu, dans le Coran, donne un exposé de l'attitude généralement montrée envers la mort dans le verset suivant Dis "La mort que vous fuyez va certes vous rencontrer. Ensuite vous serez ramenés à Celui qui connaît parfaitement le monde Invisible et le monde visible et qui vous informera alors de ce que vous faisiez." Sourat al-Jumu'ah, 8 Articles liées La mort ? Lorsque la mort frappe à la porte Comment se rappeler la mort ? Celle qui brise les plaisirs La mort n'a pas prévenu ce jeune homme... Le corps dans la tombe La vie est courte La mort est inévitable Le temps déborde Le moment inconnue L’étranger de la tombe et du linceul Published by ihsan - dans Thèmes classés et archivés

Lamort le meilleur des rappels. 04 Dec 2021 Le bulletin de programmation La semaine à Radio-Canada du 23 au 29 septembre 1951, il y a donc 65 ans, annonce la remise en ondes du Radio-théâtre de l’histoire. Quatre jeunes auteurs canadiens » y feront revivre autant de personnages historiques et l’amateur de théâtre, qu’il veuille se divertir ou s’instruire, est assuré d’y trouver son compte », assure Marc Thibault, réalisateur du Radio-collège, série culturelle de RC. Marc Thibault, figure légendaire du service public, était le père de l’animatrice de TVA Sophie Thibault. Le programme des mardis à 17 h ira donc comme suit André Audet donnera son Champlain ; Claude Aubry s’occupera de Frontenac ; Guy Dufresne portera Selkirk, naufragé inspirateur de Robinson Crusoé ; et un certain Louis-Georges Carrier aura ses propres cinq épisodes pour présenter François Bigot, dernier intendant de la Nouvelle-France. Le réalisateur novice n’a alors que 23 ans. La suite de sa carrière au sein de la radio puis de la télévision nationale empilera les créations culturelles de haut niveau. On lui doit notamment plusieurs collaborations avec son grand ami le romancier Hubert Aquin. Il a également travaillé à l’ONF et dirigé le théâtre de la Marjolaine, où il a monté Le temps des amours, en 1964, première comédie musicale québécoise, avec Claude Léveillée et Éloi de Grandmont, puis Ne ratez pas l’espion 1966, une autre comédie musicale réalisée en collaboration avec son ami Aquin et Claude Léveillée, dans laquelle jouent Louise Forestier, Guy Sanche Bobino et Robert Charlebois. Le créateur d’exception est mort en catimini, au début du mois, comme il a vécu les dernières décennies, en reclus, pour ne pas dire en ermite. Il est décédé au CHSLD Quatre-Saisons le 2 décembre. Ses funérailles ont été célébrées le 17. Sauf erreur, sa disparition n’a été mentionnée que très brièvement dans une seule chronique montréalaise. Dire que cette négligence ne semble pas justifiée relèverait d’une douteuse ironie. Radio-Canada n’a pas parlé de la disparition de Louis-Georges Carrier et n’a pas non plus souligné la mort de Claude Sylvestre, tout aussi immense, note Nino Gabrielli, bibliothécaire à l’Université de Montréal UdeM, en parlant de cet autre grand réalisateur décédé en 2014. Ce n’était pas des nobody. Ils appartiennent à une époque où Radio-Canada avait une vocation culturelle majeure. » François Harvey, professeur de français au cégep Édouard-Montpetit, n’en pense pas moins. Louis-Georges Carrier est un des grands réalisateurs de la télévision, malheureusement méconnu, dit-il. C’est peut-être la faute à la télévision, considérée comme mineure, boudée par la critique. » Aquin et lui Messieurs Gabrielli et Harvey sont des spécialistes de l’oeuvre médiatique télévision et radio d’Hubert Aquin. Le premier a rencontré M. Carrier en 2013 pour recevoir ses archives. Le fonds sera mis en ligne en 2017. On y retrouve des textes de jeunesse inédits d’Hubert Aquin et plusieurs projets d’émissions avec le romancier, notamment Faux bond 1967, Table tournante 1968, 24 heures de trop 1969 et Double sens 1972, marquant peut-être la première apparition en ondes du jeune Jean-Louis Millette. Carrier a d’ailleurs réalisé le premier texte pour la radio d’Aquin, La toile d’araignée 1954, et sa première collaboration pour la télé, une adaptation de Moïra de Julien Green, qui va faire scandale parce qu’il y est question d’adultère. Il y a aussi la correspondance entre Carrier et Aquin, en majeure partie inédite, souligne le bibliothécaire. Elle va du milieu des années 1950 jusqu’à la toute fin, jusqu’à la mort d’Aquin dans les années 1970. C’est une production absolument truculente ! Ils ont un incroyable sens de l’humour et il y avait entre ces deux-là une relation d’intense proximité, amicale et professionnelle. Carrier était probablement quelque chose comme l’alter ego d’Aquin. » Les deux étudient à l’UdeM après leur rencontre en 1946 au collège Sainte-Marie, haut lieu de formation de l’élite canadienne-française des deux derniers siècles. Le jeune Louis-Georges, né à Detroit en 1928 et arrivé au Canada en 1933, est initié au théâtre par les jésuites du collège. Il va consacrer à cet art sa vie professionnelle en utilisant les moyens de diffusion offerts par les médias de masse, d’abord la radio puis la télé. Radio-collège, la programmation éducative de Radio-Canada, lui offre donc une première plateforme d’expérimentation. La série éducative va donner 4855 émissions en 15 ans d’activité, de 1941 à 1956. Elle propose jusqu’à une dizaine d’heures par semaine sur les sciences dures ou molles la religion et la philosophie, les arts, la littérature ou le cinéma. Elle se fait aussi l’écho de l’ inquiétude » de l’après-guerre, concept central de la crise culturelle des années cinquante. Un article de la professeure Marie-Thérèse Lefebvre en fait un incubateur de la Révolution tranquille ». L’esprit de Radio-collège et de beaucoup de ses artisans est intégré à la télévision publique au milieu des années 1950. Carrier en est et il cède sa place à la radio à son ami Aquin, qui va ensuite y oeuvrer comme réalisateur, intervieweur et scénariste. Il a écrit six téléthéâtres originaux et sept projets d’adaptation, dont Passé antérieur 1955, maintenant perdu. Oeuvre tournante Tout le reste, ou presque, paraîtra dans quelques semaines dans une édition critique que prépare le professeur de collège François Harvey. Le manuscrit déposé auprès de la Bibliothèque québécoise BQ fait mille pages. Carrier était très au fait des possibilités techniques de la télévision, explique François Harvey. Il aimait beaucoup l’époque du direct qui offrait une télé pure. Quand sont arrivées les bandes magnétiques, il a cherché à développer d’autres caractéristiques qui la rapprochent du cinéma. » Il donne l’exemple de Table tournante 1968. Le réalisateur place les caméras au centre du décor et les personnages en périphérie. Il insère des effets spéciaux, des images saccadées, des inversions d’image et des rappels oniriques. Il cherchait ainsi à renouveler la forme du téléthéâtre, considérée comme trop proche du théâtre. Il utilisait des textes complexes structurés avec des flashbacks ou des flashforwards, avec des changements de lieux aussi et même des extérieurs. » Au meilleur résultat, cette forme épousait un fond tout aussi riche. La collaboration Aquin-Carrier prenait alors tout son sens. Louis-Georges Carrier était vraiment le meilleur ami d’Hubert Aquin, poursuit M. se sont suivis des années 1940 jusqu’à la mort d’Aquin, en 1977. C’est même Carrier qui a littéralement sauvé Hubert Aquin lors de sa première tentative de suicide. » Le tragique événement du 29 mars 1971 confirme la relation fusionnelle des deux amis créateurs. Aquin ne donne plus de nouvelles et ses proches le cherchent, raconte M. Gabrielli. Carrier va penser qu’il se réfugie dans un hôtel, sous un nom d’emprunt. Il va le retrouver in extremis au Reine Elizabeth sous le pseudonyme de Jean-William Forestier, un des personnages de L’antiphonaire, un des romans d’Aquin. C’est incroyable et, en même temps, ce sauvetage témoigne de leur intense proximité. » À voir en vidéo

Descriptionde Max et Lili. Max et Lili est une série de bandes dessinées françaises éditée chez Calligram à partir 1992 dans la collection Ainsi va la vie. La série compte une centaine de tomes en 2015. Ses auteurs sont Dominique de Saint-Mars (scénario) et Serge Bloch (illustrations). Chaque tome porte sur un thème (autour de l

Dans l’Islam, nous savons que le rappel sur la mort est une recommandation fondamentale pour nous inciter à accomplir le bien et délaisser l’interdit. Préoccupées par nos obligations du quotidien, il nous arrive parfois souvent d’oublier que la mort peut nous toucher à chaque instant. C’est pourquoi le rappel sur la mort a une incidence sur la vie de chaque membre de notre communauté. Ce décret sonne la fin de cette vie, et nous espérons pour l’au-delà une vie meilleure par la grâce d’Allah ta’ala. Il n’y a pas de secrets pour y parvenir si ce n’est déjà adorer Allah sans aucun associé, et ne jamais désespérer de Sa miséricorde. L’importance du rappel sur la mort Se souvenir de la mort pour ne jamais oublier que cette vie n’est qu’éphémère, et que certes nous appartenons à Allah’aza wadjal, et c’est à Lui que nous retournerons. Chères Muslimette, nous partageons avec vous ce rappel sur la mort très bénéfique. Abu Hourayrah, qu’Allah l’agrée, rapporte que le Messager d’Allah, salalahu alayhi wa salam, a dit Remémorez-vous souvent celle qui détruit les plaisirs la mort. » sahih rapporté par At-Tirmidhi 2307 Enseignements du hadith 1. La mort fait disparaître les plaisirs de ce bas-monde et en prive l’homme en raison de son décès. 2. La mention de la mort est la plus grande exhortation et le plus grand rappel des trop grandes espérances et de la tromperie de cette vie, et du fait de s’y confier. Il ne convient pas de négliger la mention de la mort, car cela encourage aux actes d’obéissance et au fait de se préparer pour ce qui vient après cette vie. 3. En cette vie, l’homme est soit dans la difficulté soit dans la facilité, soit dans un bienfait soit dans un méfait, mais il a besoin de la mention de la mort dans les deux situations. S’il s’en rappelle dans le bienfait, il ne sera pas négligent; et s’il s’en rappelle dans un méfait, il ne se désolera pas. 4. On demanda à Ibn Mas’ud Quels sont les plus avisés des hommes? » Il répondit Ceux qui se rappellent le plus de la mort et se préparent le mieux pour ce qui vient après; voilà les plus avisés des hommes. » rapporté par At-Tirmidhi 2307 5. Shaykh Al-Islam Ibn Taymiyyah a dit Il n’est pas recommandé au musulman de creuser sa tombe avant la mort, car ni le Prophète, salalahu alayhi wa salam, ni ses Compagnons ne l’ont fait, et le serviteur ne sait ni à quel moment ni en quel lieu il va mourir. » Mais si cela est fait pour se préparer à la mort, cela compte parmi les actes pieux. Il est donc légiféré de multiplier la mention de la mort, de s’y préparer, et de se repentir avant qu’elle ne survienne. 6. On rapporte de Ibn Hajar Al-Asqlani qu’il était le Grand Juge d’Egypte, et que lorsqu’il se rendait au tribunal c’était accompagné d’un cortège. Un jour, un juif vendeur d’huile, aux habits souillés et au corps fatigué, fit stopper ce cortège et dit à Ibn Hajar Votre Prophète dit Ce bas monde est la prison du croyant et le paradis du mécréant. » rapporté par Muslim 2956 et te voilà croyant vivant dans les bienfaits, le respect et la considération, alors que moi je vis dans la gêne et la peine. » Ibn Hajar lui répondit Les délices dans lesquels je vis sont, en comparaison de ceux de l’au-delà, une prison; alors que la misère dans laquelle tu vis est, en comparaison du châtiment de l’au-delà, un paradis. » Le juif fut touché par ces propos et dit J’atteste qu’il n’y a de divinité digne d’adoration qu’Allah et que Muhammad est le Messager d’Allah. »Fath Dhi-l-Jalal wa l-Ikram 5/365 Paroles des anciens concernant le rappel sur la mort – Ubayd Allah ibn Shamît rapporte qu’il a entendu son père dire Ô toi qui est trompé par ta santé, n’as-tu jamais vu quelqu’un mourir sans maladie ? Ô toi qui est trompé par la longueur de son existence, n’as-tu jamais vu quelqu’un mourir sans délai ? » Qasr Al-Amal 67 – Bilâl ibn Sa’d a dit Un homme peut être trompé, il est joyeux, mange, bois et rit, alors que dans le Livre d’Allah il est écrit qu’il est un combustible de l’Enfer. » Sifah As-Safwah, 4/216 – Ahmad ibn Harb a dit L’homme préfère la fraîcheur de l’ombre à la chaleur du soleil, puis il ne préfère pas le Paradis à l’Enfer ! » Al-Ihyâ, 4/568 – Khalîd Al-Asîrî a dit Nous sommes tous convaincu de la venue de la mort, mais nous ne voyons personne s’y préparer. Nous sommes tous convaincu de l’existence du Paradis, mais nous ne voyons personne œuvrer pour cela. Nous sommes tous convaincu de l’existence de l’Enfer, mais nous ne voyons personne le craindre. Jusqu’où pensez-vous vous élever ? Quels espoirs attendez-vous ? La mort ? Elle est le premier annonciateur de votre Seigneur, en bien ou en mal. Ô mes frères ! Dirigez-vous comme il se doit vers votre Seigneur. » Qasr Al-Amal 152 – Abd Al-Mâlik ibn Marwân a dit lors de la maladie qui a entraîné sa mort Levez-moi ! Ils le levèrent jusqu’à ce qu’il puisse sentir l’air ambiant le vent et il dit Ô vie d’ici-bas ! Comme tu es douce, mais la longueur de ton temps est bien courte ! Et ton abondance est bien vile et nous avons été trompé à ton sujet ! » As-Siyar, 4/250 A lire également Laysa al gharib poème sur la mort Source rappel Se souvenir de la mort », tiré de l’ouvrage Boulough Al Maram, volume 1.

Lamort est le meilleur des rappels. 23 Nov 2021

Il n’y a aucun moyen de distinguer ce qui sauve dans l’au-delà de ce qui mène à la perdition, si ce n’est par la voie des Messagers qui ont transmis de la part de Dieu. Discours du vendredi 26 août 2022 correspondant au 28 al-mouharram 1444 de l’Hégire Les Prophètes et les Messagersالحمد لله والصلاة والسلام على سيدنا محمّد رسول الله يا أيّها الذين آمنوا اتّقوا الله Al-hamdou lil-Lahi was–salatou was-salamou ^ala sayyidina Mouhammad, raçouli l-Lah ; ya ayyouha l-Ladhina amanou t-taqou l-Lah. Louanges à Dieu Qui a envoyé les messagers et les prophètes en tant que miséricorde pour les gens, avec la lumière claire et évidente. Que davantage d’honneur et d’élévation en degré et l’apaisement quant au sort de sa communauté soient accordés à notre Maître محمّد Mouhammad, le plus honorable des messagers, ainsi qu’à sa famille pure et à ses compagnons excellents et distingués. Je témoigne qu’il n’est de dieu que Dieu, qu’Il est unique et qu’Il n’a pas d’associé, le plus miséricordieux des miséricordieux, Celui Qui est exempt de la division et de toute ressemblance avec les créatures. Je témoigne que notre maître محمّد Mouhammad est le Messager du Seigneur des mondes et le maître de tous les fils de آدم Adam. Après quoi, esclaves de Dieu, je vous recommande ainsi qu’à moi-même de faire preuve de piété à l’égard de Dieu العَلِيّ القدير Al-^Aliyy Al-Qadir. Notre Seigneur تبارك وتعالى dit, dans sourate النَّحۡلِ An-Nahl ﴿ وَإِن تَعُدُّواْ نِعۡمَةَ ٱللَّهِ لَا تُحۡصُوهَآۗ إِنَّ ٱللَّهَ لَغَفُورٞ رَّحِيمٞ ﴾ wa’in ta^ouddou ni^mata l-Lahi la touhsouha inna l-Laha laGhafouroun Rahim ce qui signifie Si vous comptez les bienfaits de Dieu, vous ne saurez pas les dénombrer, certes Dieu accorde le pardon, Il est miséricordieux. » Dieu تبارك وتعالى a honoré l’être humain et lui a accordé des grâces si nombreuses qu’il ne peut les dénombrer. Il l’a créé sous le meilleur aspect qui soit, avec une stature droite et une constitution harmonieuse. Il l’a composé avec la plus belle apparence selon Sa volonté, et par un surcroît de bienfait et de grâce, Il l’a pourvu de la raison et l’a spécifié par cela, pour qu’il connaisse son Créateur par Ses attributs et Son acte, et afin qu’il croie que son Créateur, le Créateur de toute chose, est unique et n’a pas d’associé, qu’Il est éternel sans début et qu’Il est éternel sans fin, qu’Il a pour attributs la vie, la puissance, la science, la volonté, l’ouïe, la vue et la parole, et qu’Il n’a aucun semblable. Et pour qu’il devienne responsable, par la volonté de son Seigneur, et qu’il L’adore, qu’il connaisse Ses bienfaits, et qu’il Le glorifie comme il se doit et qu’il Le remercie pour cela, et qu’il loue Dieu de la manière qui Lui est due. Dieu a fait exister l’être humain dans le bas monde, là où se trouvent les plaisirs trompeurs et où les épreuves se succèdent les unes aux autres. Il a fait qu’il soit éprouvé par un démon qui essaie de le détourner de la voie de droiture, la voie que Dieu agrée, avec l’objectif de l’égarer et de le dévier. Un démon qui, par toutes ses ruses, lui envoie ses soldats, cavaliers et fantassins, et jette ainsi dans son cœur les illusions trompeuses et les pulsions des désirs. Un démon qui le harcèle sans relâche jusqu’à ce qu’il affecte son cœur de maladies mortelles, afin de le détourner de son Seigneur Qui l’a créé et de l’occuper par ces faiblesses et ces maladies de l’âme, et par les fioritures du bas monde et tout ce qu’il comporte comme désirs et comme passions matérielles, au détriment de l’obéissance à Dieu تعالى. Mes frères de foi, préserver les cœurs de toutes ces maladies et remédier à toutes ces faiblesses, n’a lieu que grâce à la guidée que leur Créateur leur accorde, Lui Qui sait le fond des cœurs. Et il n’y a aucun moyen d’obtenir la préservation et la sauvegarde sinon en suivant la voie des messagers, que Dieu les élève davantage en degré et les apaise quant au sort de leurs communautés. Ainsi les cœurs n’obtiennent leur rectitude qu’en ayant connaissance de leur Seigneur, en connaissant Ses noms, Ses attributs, Ses actes et Ses jugements, en préférant obtenir Son agrément تعالى et Sa rétribution en bien, et en évitant ce qu’Il a interdit et ce qui fait encourir Son châtiment. Or, il n’y a aucun moyen d’acquérir la connaissance de cela, ni de savoir ce que Dieu agrée et ce qui fait mériter Son châtiment, ni aucun moyen de distinguer ce qui sauve dans l’au-delà de ce qui mène à la perdition, si ce n’est par la voie des messagers qui ont transmis de la part de Dieu. Puisqu’il n’y a pas dans la raison ce qui nous permet de nous dispenser des messagers, en effet la raison ne peut parvenir, de manière indépendante, à la connaissance de cela. Alors, le besoin des créatures vis-à-vis des prophètes et des messagers, est un besoin indispensable. Dieu a accordé un surcroît de bienfaits aux créatures en leur faisant la grâce de leur envoyer des messagers et des prophètes pour qu’ils leur indiquent la voie vers ce qui comporte leur bien-être, leur sauvegarde, leur bonheur et leur réussite dans le bas monde et dans l’au-delà. Les prophètes عليهم الصلاة والسلام sont l’élite de la création. Dieu عزّ وجلّ les a élus conformément à Sa science et Il leur a accordé un mérite supérieur au reste des créatures. Ils sont عليهم الصلاة والسلام les plus savants des gens, les plus pieux des gens, les plus bienfaisants des gens, les plus indulgents des gens, les plus patients des gens, les plus miséricordieux des gens et les beaux des gens. Dieu les a spécifiés par le statut de prophète par une grâce et une miséricorde de Sa part, sans qu’eux-mêmes aient cherché à l’acquérir et sans que ce soit un devoir pour Dieu de les envoyer. Notre Seigneur تبارك وتعالى distingue par Sa miséricorde qui Il veut et rien ne Lui est obligatoire سبحانه. Dieu تعالى les a protégés de tout ce qui n’est pas digne du rang de ceux à qui Il confie une telle responsabilité. Il les a guidés vers les œuvres de bienfaisance, Il les a préservés des défauts. Ce sont eux les véritables guides et modèles. Dieu تبارك وتعالى dit, dans sourate الأَنبيَاءِ Al-Anbiya’ ﴿ وَجَعَلۡنَٰهُمۡ أَئِمَّةٗ يَهۡدُونَ بِأَمۡرِنَا وَأَوۡحَيۡنَآ إِلَيۡهِمۡ فِعۡلَ ٱلۡخَيۡرَٰتِ وَإِقَامَ ٱلصَّلَوٰةِ وَإِيتَآءَ ٱلزَّكَوٰةِۖ وَكَانُواْ لَنَا عَٰبِدِينَ ﴾ waja^alnahoum a’immatan yahdouna bi’amrina wa’awhayna ilayhim fi^la l-khayrati wa’iqama s–salati wa’ita’a z–zakati wakanou lana ^abidin ce qui signifie Nous avons fait d’eux des guides qui montrent la guidée conformément à Notre ordre. Nous leur avons révélé de faire les œuvres de bien, d’accomplir la prière et de verser الزكاة –la zakat–, et c’est à Nous qu’ils ont voué leur adoration. » Un نبي nabiyy –prophète– , chers frères de foi, est un homme à qui Dieu révèle de suivre une loi révélée, c’est-à-dire un ensemble de jugements, et qui reçoit l’ordre de la transmettre à son peuple. Quant au prophète qui est aussi رسول raçoul –messager–, c’est un prophète à qui Dieu révèle une nouvelle loi révélée et qui reçoit également l’ordre de la transmettre à son peuple. Ainsi tout رسول raçoul –messager– est également نبي nabiyy –prophète– , mais ce n’est pas tout نبي nabiyy –prophète– qui est également رسول raçoul –messager–. Cependant, chacun des prophètes-messagers et des prophètes non messagers a reçu l’ordre de transmettre à son peuple ce qui lui a été révélé. Dieu تعالى dit, dans sourate البَقَرَةِ Al-Baqarah ﴿ كَانَ ٱلنَّاسُ أُمَّةٗ وَٰحِدَةٗ فَبَعَثَ ٱللَّهُ ٱلنَّبِيِّ‍ۧنَ مُبَشِّرِينَ وَمُنذِرِينَ ﴾ kana n-naçou oummatan wahidatan faba^atha l-Lahou n-nabiyyina moubach-chirina wamoundhirin ce qui signifie Les gens formaient une seule communauté [c’est-à-dire ils étaient tous musulmans] .[Puis ils ont divergé] Suite à cela, Dieu a envoyé les prophètes en tant qu’annonceurs de bonnes nouvelles et avertisseurs d’un châtiment. » Ainsi, tous les prophètes ont été envoyés à leur peuple pour leur enseigner les sujets de la religion, pour annoncer la bonne nouvelle du Paradis à ceux qui ont cru en Dieu et en Son messager et qui ont œuvré en bien. Et ils ont mis en garde contre l’enfer ceux qui les ont démentis. Quant à la parole de certains, qu’un prophète qui n’est pas messager ne recevrait pas l’ordre de transmettre, elle n’est pas correcte ! En effet, la transmission fait partie des caractéristiques les plus distinctives des prophètes, et ce, même s’ils sont victimes de nuisances et s’ils sont combattus, comme l’ont dit les Imams parmi les gens de science. Sachez, chers frères de foi, que tous les prophètes, depuis آدم Adam, le premier d’entre eux, jusqu’au dernier d’entre eux, محمّد Mouhammad, tous les prophètes étaient musulmans. Ils ont appelé leur peuple à l’Islam. Preuve en est la parole de Dieu تعالى dans sourate آلِ عِمۡرَانَ Ali-^Imran ﴿ وَمَن يَبۡتَغِ غَيۡرَ ٱلۡإِسۡلَٰمِ دِينٗا فَلَن يُقۡبَلَ مِنۡهُ وَهُوَ فِي ٱلۡأٓخِرَةِ مِنَ ٱلۡخَٰسِرِينَ ﴾ waman yabtaghi ghayra l-Islami dinan falan youqbala minhou wahouwa fi l-akhirati mina l-khacirin qui signifie Celui qui suit une autre religion que l’Islam, elle ne sera pas acceptée de sa part et il sera dans l’au-delà au nombre des perdants. » C’est-à-dire que tous ceux qui suivent une autre religion que l’Islam, qui ont choisi autre chose que l’Islam pour religion, elle ne sera pas acceptée de leur part et ils seront perdants au Jour dernier. نوح Nouh ‒Noé‒ عليه السلام était musulman, il a appelé à l’Islam… ابراهيم Ibrahim ‒Abraham‒ عليه السلام était musulman, il a appelé à l’Islam… يعقوب Ya^qoub ‒Jacob‒ عليه السلام était musulman, il a appelé ses fils et son peuple à l’Islam… موسى Mouça ‒Moïse‒ عليه السلام était musulman, il a appelé son peuple à l’Islam… عيسى ^Iça ‒Jésus‒ عليه السلام était musulman, il a appelé son peuple à l’Islam ! Quant à ce qui est parvenu dans le قرآن Qour’an à propos de notre maître محمّد Mouhammad صلَّى الله عليه وسلم dans sourate الأَنعَامِ Al-An^am ﴿ قُلۡ إِنَّ صَلَاتِي وَنُسُكِي وَمَحۡيَايَ وَمَمَاتِي لِلَّهِ رَبِّ ٱلۡعَٰلَمِينَ لَا شَرِيكَ لَهُۥۖ وَبِذَٰلِكَ أُمِرۡتُ وَأَنَا۠ أَوَّلُ ٱلۡمُسۡلِمِينَ ﴾ qoul inna salati wanouçouki wamahyaya wamamati lil-Lahi Rabbi l-^alamin la charika lahou wabidhalika oumirtou wa’ana awwalou l-mouslimin ce qui signifie Dis “Certes ma prière, le sacrifice que je fais, ma vie et ma mort, tout cela appartient à Dieu, le Seigneur des mondes, Il n’a pas d’associés. C’est cela l’ordre que j’ai reçu et je suis le premier des musulmans [de cette communauté].” » C’est-à-dire qu’il était le premier musulman au moment où il avait reçu la révélation pour la première fois, en effet, il n’y avait pas sur la terre ferme, au sein des populations de l’époque, d’autres musulmans que lui, que Dieu l’honore et l’élève davantage en degré et l’apaise quant au sort de sa communauté. Le Prophète صلَّى الله عليه وسلم a dit, selon ce qu’a rapporté Al-Hakim dans Al-Moustadrak الأَنْبِيَاءُ إِخْوَةٌ لِعَلَّاتٍ أُمَّهَاتُهُمْ شَتَّى وَدِينُهُمْ وَاحِدٌ al-anbiya’ou ikhwatoun li^allat oumahatouhoum chatta wadinouhoum wahid ce qui signifie Les prophètes sont tels des demi-frères de même père et de mères différentes, leurs voies révélées sont multiples et leur religion est unique », à savoir l’Islam. Ayant tenu mes propos, je demande que Dieu me pardonne ainsi qu’à vous-mêmes. Second Discours الحمد لله والصلاة والسَّلام على سيّدنا محمّد رسول الله يا أيّها الذين آمنوا اتّقوا الله اللهم اغفِرْ للمؤمنين والمؤمنات Al-hamdou lil-Lahi was–salatou was-salamou ^ala sayyidina Mouhammadin raçouli l-Lah ; ya ayyouha l-ladhina amanou t-taqou l-Lah. Allahoumma ghfir lil-mou’minina wal-mou’minat. ^{Lamort est le meilleur des rappels. 18 Nov 2021}

La suite est réservée aux abonnés... Accédez à tous les contenus abonnés Soutenez une rédaction indépendante Recevez le Réveil Courrier chaque matin Source de l’article Süddeutsche Zeitung MunichCréé en 1945, le “Journal du sud de l’Allemagne” compte parmi les quotidiens suprarégionaux de référence du pays. De tendance libérale, il est un grand défenseur des valeurs démocratiques et de l’État de droit. Il emploie ou a employé les meilleures plumes du pays. Sa page 3, qui publie grands reportages et articles de fond, est une institution. Le quotidien se distingue aussi par l’importance qu’il accorde à la culture, traitée dans ses pages immédiatement après l’actualité politique. Lire la suite

Pourle meilleur et pour la mort, P. Lovesey, Le Masque. Des milliers de livres avec la livraison chez vous en 1 jour ou en magasin avec -5% de réduction . Rayons. fnac.com. Magasins. Me connecter. Mon panier Ventes Flash; Nos petits prix Fnac; La rentrée, c'est réglé; Livres : le 3ème offert; livraison express offerte avec Fnac+; Accueil; Livre; Pour le meilleur et pour la ^{Établissez des relations durables avec les donateurs et maximisez les dons avec un logiciel CRM pour ONG. Un guide des meilleurs CRM pour ONG Que vous dirigiez une organisation caritative, une organisation d’assistance sociale, un groupe de défense des intérêts sociaux ou tout autre type d’association, il vous faut un moyen de maintenir l’engagement et l’enthousiasme de vos adhérents. Toutes les associations ont besoin d’un outil de gestion des contacts. C’est là que les CRM, ou logiciels de gestion de la relation client, peuvent faire toute la différence. Dans ce guide complet, nous répondrons à certaines des questions suivantes concernant les logiciels CRM pour les ONG, puis nous passerons en revue les dix meilleurs outils. Qu’est-ce qu’un CRM pour ONG ? Comment l’utilisation d’outils CRM peut-elle profiter à une ONG ? Quelles fonctions retrouve-t-on dans une solution de CRM pour ONG ? Quels sont les meilleurs outils CRM pour les ONG ? Comment choisir la meilleure plateforme pour votre organisation FAQ Essayez gratuitement la gestion des contacts Qu’est-ce qu’un CRM pour ONG ? Un CRM pour ONG est un outil numérique qui permet aux organisations d’établir des relations solides et durables avec leurs donateurs. Les entreprises à but lucratif utilisent les systèmes CRM pour la gestion des contacts et le suivi des ventes afin d’augmenter leurs bénéfices. Les ONG peuvent utiliser ces mêmes fonctionnalités pour suivre les dons et optimiser la gestion de leur temps et de leur budget. En gérant leurs contacts et leurs interactions avec les donateurs à l’aide d’un système de gestion de la relation client, les ONG peuvent mieux organiser leurs horaires et tâches de travail. Ainsi, elles ont plus d’énergie et de ressources pour accomplir leur mission. Pourquoi votre ONG devrait-elle utiliser un logiciel CRM ? Les organisations à but non lucratif gèrent généralement beaucoup de données, y compris des informations importantes sur leurs donateurs et sponsors. Et de même que les clients sont la pierre angulaire d’une entreprise, la pierre angulaire des ONG sont les donateurs et les sponsors. Plus vous avez de donateurs, mieux c’est. Mais plus vous avez de contacts, plus il est difficile de les organiser. Lorsqu’il est temps de lancer une nouvelle initiative de collecte de fonds ou d’annoncer un événement à venir, il vous faut un moyen efficace d’atteindre vos contacts afin de maximiser le taux de réponse. Vous pouvez bien entendu utiliser des feuilles de calcul pour organiser vos contacts, mais ces dernières ne sont pas très efficaces et nécessitent une mise à jour continuelle, ce qui utilise beaucoup de ressources en termes d’heures de travail et de main d’oeuvre. Les logiciels CRM remplacent les feuilles de calcul et offrent des outils qui permettent de gagner du temps, de maintenir une base de données de contacts plus importante et d’atteindre facilement les sympathisants. Comment l’utilisation d’outils CRM peut-elle profiter à une ONG ? Comme la plupart des services, les outils CRM ont un prix, mais les avantages qu’ils présentent pour votre ONG en valent la peine. Si votre conseil d’administration pose des questions concernant le coût, voici certains des avantages que vous pouvez présenter pour dissiper leurs doutes. Les outils organisationnels d’un CRM sont plus efficaces que les feuilles de calcul Les logiciels CRM comprennent des outils permettant de centraliser toutes vos données, ce qui améliore l’efficacité à tous les niveaux. Avec une source de données unique et centralisée, les membres de votre équipe peuvent partager et accéder à des informations précises et actualisées en temps réel. À partir de cette base de données centralisée, vous pouvez filtrer vos contacts selon différents critères, notamment l’emplacement, le montant des dons, l’historique, les événements auxquels ils ont participé ou autres. La collecte des coordonnées des donateurs et de l’historique des dons est ainsi beaucoup plus simple qu’avec des feuilles de calcul ou des notes, des informations qui peuvent rapidement devenir obsolètes si les membres de votre équipe sont trop débordés pour saisir de nouvelles informations de contact ou de nouvelles données. L’utilisation des CRM améliore la rétention des donateurs Trouver de nouveaux donateurs et les conserver tout au long de votre parcours de collecte de fonds engage des coûts et des efforts importants, plus importants encore que d’inciter un donateur actuel à effectuer un nouveau don. La fidélisation des donateurs est donc essentielle pour votre organisation. Les systèmes CRM sont conçus pour recueillir et stocker des données précieuses sur vos donateurs, afin que vous puissiez les contacter via le canal qui s’adapte le mieux à leurs préférences, horaires et intérêts. Une telle approche vous permet de renforcer la fidélité et la satisfaction des donateurs, en faisant en sorte que leurs contributions soient reconnues. Les outils d’organisation libèrent des heures précieuses Les tâches administratives associées à la gestion d’une ONG sont très chronophages. Les plateformes CRM offrent généralement des fonctionnalités d’automatisation capables de gérer ces tâches administratives, libérant ainsi du temps aux membres de votre équipe afin qu’ils puissent centrer leurs efforts ailleurs. Qu’il s’agisse d’envoyer des e-mails de remerciement aux donateurs, de composer des numéros aux sympathisants potentiels ou de générer des reçus de don, les logiciels CRM vous permettent de mieux organiser vos ressources. Vous pouvez accomplir plus de choses, plus rapidement. Les fonctionnalités de création de rapports offrent des informations plus précises Connaître les performances de votre organisation et savoir si vos efforts portent leurs fruit est essentiel pour bien remplir votre mission. Les logiciels CRM vous permettent de créer et partager rapidement des rapports CRM. À chaque instant, vous pouvez savoir quelles campagnes fonctionnent le mieux et lesquelles ne suscitent pas autant d’intérêt que prévu. Grâce ce type de rapports rapides et précis, votre équipe peut utiliser les données CRM exploitables pour affiner son action, sachant que son travail aura des résultats plus productifs à l’avenir. Le point important à retenir est que l’utilisation d’un système CRM pour ONG profite à la fois à votre équipe et à vos donateurs. Les sympathisants d’ONG aiment savoir que leurs dons et leur engagement ont un impact positif. Avec des informations en temps réel à portée de main et des méthodes rapides de diffusion d’informations vers de grandes listes de contacts, vous pouvez informer directement vos contacts des étapes franchies et des objectifs réalisés, ce qui renforce leur confiance dans votre travail. Quelles fonctions retrouve-t-on dans une solution de CRM pour ONG ? Gestion des contacts Les logiciels de gestion des contacts vous permettent de stocker, d’analyser et d’accéder aux coordonnées de toutes les personnes engagées auprès de votre ONG. Des donateurs aux bénévoles en passant par les sponsors de haut niveau, la gestion des contacts vous permet d’atteindre tout le monde à partir d’une seule plateforme, pour que vous n’ayez plus jamais peur d’avoir des informations obsolètes. Campagnes et marketing par e-mail Envoyez des campagnes d’e-mail à vos donateurs actuels et potentiels, puis visualisez le succès de vos campagnes en vérifiant les taux de clics et d’ouverture. De plus, au lieu de saisir manuellement les informations personnelles dans les e-mails, cette fonctionnalité intègre automatiquement les informations personnelles du destinataire. De cette façon, vous pouvez apporter une touche personnalisée à vos messages sans que votre équipe passe de nombreuses heures à saisir manuellement des noms et des informations dans vos e-mails en masse. Segmentation Vos contacts n’ont pas tous le même niveau d’engagement dans votre organisation. Au lieu de séparer vos contacts au sein de plusieurs feuilles de calcul, la segmentation vous permet de leur attribuer des marqueurs, comme l’emplacement géographique, les montants des dons ou autres. Ainsi, vous pouvez facilement afficher et interagir avec différentes listes en fonction du message que vous souhaitez envoyer. Composeur automatique Le composeur automatique est un excellent outil, qui permet d’atteindre facilement un grand nombre de contacts. Chaque fois que vous souhaitez faire connaître une nouvelle campagne, un nouvel événement ou une nouvelle opportunité de collecte de fonds rapidement, les membres de votre équipe peuvent utiliser le composeur automatique pour joindre les contacts via la numérotation prédictive ou en un clic. Résultat ? Plus aucun temps mort entre les appels votre équipe peut contacter plus de personnes plus rapidement. Rapports et analyses Créez des rapports en temps réel pour connaître instantanément les performances de votre organisation. De l’évaluation du succès d’un événement en direct à la mesure de l’intérêt généré par une nouvelle campagne de mailing, cette fonctionnalité vous donne un aperçu précis de la façon dont vos efforts portent leurs fruits ou des domaines à améliorer. Automatisations Définissez des actions ponctuelles afin que le logiciel travaille à votre place et libère ainsi des heures de travail précieuses aux membres de votre équipe. Dans les paramètres CRM traditionnels, les fonctionnalités d’automatisation de la force de vente permettent de libérer du temps aux commerciaux pour qu’ils puissent se concentrer sur les quotas à atteindre. Dans les organisations à but non lucratif, les mêmes fonctionnalités d’automatisation sont utilisées pour gérer les tâches administratives répétitives et fastidieuses, de manière à ce que vous puissiez consacrer plus de main-d’œuvre aux missions qui nécessitent une attention humaine. Gestion des tâches Définissez des tâches pour vous-même ou pour un autre membre de l’équipe, de manière à savoir rapidement ce qui doit être fait. Stockez les informations dans un calendrier des activités pour que chacun sache ce qui a été accompli et ce qu’il reste à faire. Système de rappels et calendrier Assurez-vous que tout le monde est sur la même longueur d’onde en définissant des dates et des rappels précis. Réduisez la charge mentale des membres de votre équipe en limitant le nombre d’éléments qu’ils doivent écrire et mémoriser, pour ne jamais vous retrouver à court de personnel en raison de l’oubli d’une tâche ou d’un événement. Intégrations Connectez votre CRM aux autres plateformes logicielles que vous utilisez déjà, afin de ne pas perdre de temps à alterner entre les navigateurs ou à modifier la mise en forme. Accès mobile Ne limitez pas votre travail à but non lucratif aux enceintes de votre bureau entrez en contact avec les donateurs où que vous soyez. Les membres de votre équipe peuvent accéder aux informations des donateurs et les mettre à jour même quand ils ne sont pas connectés au réseau. De cette façon, rien ne se perd, et personne n’est contraint de ressaisir des données de retour au bureau. Quels sont les meilleurs outils CRM pour les ONG ? Zendesk Zendesk est un outil CRM de gestion de la relation client et des vente tout-en-un, conçu pour augmenter la productivité et optimiser les heures de travail. Avec sa vaste gamme de fonctionnalités, telles que la gestion des contacts, le composeur automatique et l’automatisation des tâches, Zendesk est une plateforme conviviale pour les ONG qui cherchent à tirer le meilleur parti de leurs ressources. Utilisé principalement comme CRM pour les petites entreprises et organisations, Zendesk fournit aux équipes les outils dont elles ont besoin pour visualiser l’ensemble de leur base de donateurs. Segmentez vos populations de donateurs avec une très grande précision pour créer des messages sur mesure percutants qui ne manqueront pas d’attirer l’attention de vos sympathisants. Et grâce aux fonctionnalités de création de rapports de Zendesk, vous aurez toujours à portée de main une analyse précise des domaines dans lesquels vos efforts portent leurs fruits et des domaines où des progrès sont nécessaires. Grâce à l’interface intuitive et au système d’assistance complet de Zendesk, l’utilisation est simple et l’apprentissage facile. Les ONG peuvent également candidater au programme Tech for Good de Zendesk, qui offre un logiciel CRM et apporte son soutien aux organisations afin qu’elles puissent maximiser leurs efforts pour construire un monde meilleur. Fonctionnalités Système de rappels et de calendrier Modèles d’e-mails Base de données de contacts Intégrations Accès mobile Outils de présentation Segmentation Intégration des réseaux sociaux Salsa CRM Salsa est un outil CRM pour ONG qui facilite la gestion des donateurs et le reporting. La plateforme propose des fonctionnalités permettant de créer des profils de donateurs afin que les utilisateurs puissent ajouter des champs personnalisés et enregistrer des informations importantes concernant l’historique des contacts. Il dispose également d’une fonction de calcul des dons qui propose automatiquement une suggestion de montant pour les prochains dons. Salsa comprend par ailleurs des fonctionnalités permettant de créer des rapports précis, afin que votre équipe puisse toujours bénéficier d’une vue actualisée des tendances et opportunités de revenus. La technologie SmartEngagement de Salsa permet aussi aux utilisateurs de personnaliser des tableaux de bord pour recueillir et partager quotidiennement les informations importantes avec le reste de l’équipe. Fonctionnalités Gestion des campagnes Suivi des dons Gestion des membres Traitement des paiements Gestion des contreparties cadeaux Nutshell Nutshell est un CRM pour les organisations B2B que les ONG peuvent utiliser pour ses fonctionnalités organisationnelles, comme la gestion des contacts et des leads. Il offre plusieurs façons de visualiser le processus de don, y compris une vue tableau par glisser-déposer, une vue liste traditionnelle avec des colonnes triées et une vue carte zoomable pour visualiser les leads dans des emplacements spécifiques. Nutshell propose également une fonction de création de campagnes goutte à goutte, permettant aux utilisateurs de réduire les heures passées à envoyer manuellement des e-mails. Il prend également en charge l’importation de données. Ainsi, vous pouvez synchroniser les contacts téléphoniques, numériser et stocker des cartes de visite lors d’événements et trouver des donateurs potentiels directement depuis votre site web. Fonctionnalités Stockage des données Rapports et analyses Automatisation du marketing Accès mobile Gestion des tâches Bloomerang Bloomerang est un logiciel CRM pour ONG et un système de gestion des donateurs créé pour accroître l’engagement et la rétention. Il dispose d’une interface moderne et d’un déploiement basé sur le cloud, ainsi que d’un accès mobile afin que les membres de votre équipe puissent l’utiliser où qu’ils soient. Visualisez vos taux d’engagement des donateurs en temps réel et créez des formulaires de dons en ligne qui peuvent être intégrés directement dans votre site web. Avec la fonction de marketing par e-mail de Bloomerang, les utilisateurs peuvent créer et programmer des newsletters et des annonces pour informer les donateurs de leurs dernières réalisations et activités. Le logiciel dispose également d’un compteur d’engagement pour analyser les interactions passées avec les donateurs et évaluer précisément le niveau d’engagement. Fonctionnalités Marketing par e-mail Gestion des contreparties cadeaux Suivi des contributions Gestion des contacts Intégration des réseaux sociaux EveryAction EveryAction est une solution CRM pour ONG destinée au développement des donnateurs et au marketing. Elle permet aux utilisateurs de segmenter leurs populations de donateurs en fonction de leurs données en ligne et hors ligne, et offre des options de collecte de fonds multicanales. Elle permet également de recueillir des informations importantes sur les donateurs pour une diffusion personnalisée. Ainsi les utilisateurs peuvent stocker les coordonnées telles que les préférences de pronoms, les relations et les dénominations préférées. L’analyse prédictive permet aux ONG de prendre des décisions de collecte de fonds basées sur les données en fournissant les bonnes informations pour des messages et une diffusion ciblés. EveryAction propose également 10 modèles de donateurs prédictifs qui sont mis à jour quotidiennement en fonction du comportement des donateurs. Fonctionnalités Gestion des candidatures Suivi des dons Gestion des centres d’appels Base de données clients Gestion des candidatures Salesforce Essentials Des entreprises de toutes tailles et dans de nombreux secteurs, y compris des ONG, utilisent le modèle cloud multi-entitié de Salesforce. Sa plateforme propose aux équipes des outils de collaboration pour partager et éditer des fichiers, puis les stocker dans une base de données centralisée. Grâce aux fonctionnalités de glisser-déposer permettant de créer un workflow visuel, les utilisateurs peuvent également personnaliser la façon dont ils visualisent les informations sur leurs donateurs et les tâches quotidiennes. Comme la plupart des plateformes CRM, Salesforce inclut des fonctionnalités de gestion des contacts, d’intégration, de création de rapports et d’analyse, ainsi que de gestion des tâches. Le système propose également l’intégration des réseaux sociaux, afin que votre équipe puisse obtenir des informations et entamer des interactions en utilisant les canaux de communication préférés des donateurs. Fonctionnalités Automatisation du marketing Enregistrement des appels Gestion des contacts Gestion des centres d’appels Analyse des tendances de vente Bitrix24 Bitrix24 est un outil CRM basé sur le cloud ou sur site pour les petites entreprises, les équipes commerciales à distance et les ONG. Sa plateforme offre des fonctionnalités utiles pour les ONG, notamment des sauvegardes quotidiennes, des modèles d’e-mail et des fonctionnalités mobiles pour les appareils iOS et Android. Elle comprend également des outils de collaboration pour la gestion d’équipes de bénévoles et d’organisateurs. Ainsi, tout le monde est sur la même longueur d’ondes, et les tâches de chacun sont bien organisées. La base de données de contacts de Bitrix24 permet aux utilisateurs de stocker des informations sur les donateurs et de consulter l’historique des dons en un coup d’œil. Elle offre également la possibilité de réactiver d’anciens donateurs avec lesquels l’ONG aurait perdu le contact pendant un certain temps. Votre équipe n’a pas pas besoin de repartir de zéro lorsqu’un donateur inactif manifeste à nouveau de l’intérêt. Fonctionnalités Prise de rendez-vous Gestion de l’agenda Gestion des tâches Actions déclenchées par un événement Gestion des centres d’appels Kindful Kindful est une solution CRM pour ONG qui permet aux utilisateurs de suivre les efforts de collecte de fonds ainsi que les communications. Elle propose un tableau de bord complet pour visualiser le cycle de vie du donateur sous forme de graphique. Votre équipe peut ainsi facilement visualiser les dernières transactions et activités de contact. Vos pouvez créer des champs personnalisés pour suivre les informations sur les donateurs internes à votre organisation et afficher des données imporantes comme la fortune du donateur et l’historique des dons. Kindful propose également des intégrations afin que votre équipe puisse connecter les outils logiciels qu’elle utilise déjà, notamment MailChimp et QuickBooks. Parmi les autres fonctionnalités utiles, vous trouverez le suivi des ménages et des relations, la gestion des tâches et un outil de recherche des doublons de contact. Fonctionnalités Suivi des dons Gestion de la collecte de fonds Gestion des contacts Intégration des réseaux sociaux Marketing par e-mail est une solution CRM que les ONG peuvent utiliser pour gérer leur organisation et maximiser leur impact social. Elle permet de visualiser l’intégralité de votre calendrier de dons, d’automatiser des e-mails de collecte de fonds personnalisés et de créer des profils de donateurs détaillés afin de suivre leur historique et leurs activités. Les utilisateurs peuvent également créer et intégrer des formulaires de recrutement de bénévoles directement dans leur site web et attribuer des tâches et des horaires de travail aux bénévoles pour optimiser l’efficacité de l’équipe. Les fonctionnalités de gestion de projet permettent aux utilisateurs de hiérarchiser et d’attribuer des tâches. En plus d’automatiser les tâches de routine, propose des réductions sur ses éditions annuelles pour les ONG, mais n’offre actuellement aucune réduction sur les éditions mensuelles. Fonctionnalités Tableau de bord d’activités Composeur automatique Gestion des centres d’appels Intégration des réseaux sociaux Gestion des e-mails Neon CRM Neon CRM est une solution CRM à but non lucratif basée sur le cloud qui permet aux utilisateurs de suivre les bénévoles, de stimuler l’intérêt des donateurs et de gérer les adhésions. Elle offre des fonctionnalités de gestion des donateurs pour suivre les relations avec ces derniers, comme les dons et activités passés. Les utilisateurs peuvent également segmenter les donateurs par type pour un ciblage plus personnalisé. Grâce à ses outils marketing intégrés, Neon CRM permet aux utilisateurs d’envoyer des e-mails et des communications directement depuis leur navigateur CRM. La plateforme dispose également de fonctionnalités de reporting permettant de partager des rapports personnalisés pour plus de transparence financière avec les donateurs, ainsi que des KPI d’efficacité de la collecte de fonds pour mesurer le succès. Fonctionnalités Intégration comptable Base de données clients Gestion de la collecte de fonds Intégration des réseaux sociaux Communication avec les adhérents Comment choisir le meilleur système CRM pour votre association ? Avant d’acheter un CRM pour votre ONG, voici les étapes à suivre pour vous assurer de choisir la meilleure option. Parlez à votre sur la charge de travail de votre équipe, en particulier concernant les tâches qui prennent le plus de temps. Créez des rapports sur vos mesures de rétention des donateurs et examinez les méthodes que vous utilisez actuellement pour stocker et accéder aux informations sur les donateurs. Dressez une liste des fonctionnalités CRM qui seront les plus utiles pour rationaliser ces processus. Puis recherchez des fournisseurs de CRM en fonction des fonctionnalités souhaitées. Prenez en compte le coût. Certains fournisseurs proposent des logiciels CRM gratuits, mais les meilleurs CRM pour ONG requièrent un investissement. Cela dit, les avantages qu’il présentent en termes de rétention des donateurs et d’efficacité des collectes de fonds compenseront rapidement les frais engagés. Discutez avec les membres de votre conseil d’administration pour identifier des options de tarification viables et examinez les éditions proposées par les plateformes que vous préférez. De nombreux fournisseurs proposent également des programmes de candidature pour des produits logiciels gratuits aux organisations éligibles. Faites un essai nombreux fournisseurs de logiciels proposent un essai de CRM gratuit afin que vous puissiez essayer leur plateforme avant de vous engager. Dans le cadre de votre recherche du meilleur CRM pour ONG, prêtez surtout attention aux fournisseurs qui proposent d’essayer leur logiciel. Explorez son interface et ses fonctionnalités pour ne pas vous retrouver à payer pour un outil qui ne vous convient pas. Questions fréquentes sur les CRM pour ONG Une ONG a-t-elle besoin d’un logiciel CRM ? Toutes les ONG ont besoin d’un outil pour gérer leur base de données de donateurs. Sans cela, elles risquent de passer à côté d’opportunités de collecte de fonds et d’épuiser leur équipe avec des méthodes d’organisation dépassées. Utiliser un CRM augmente considérablement la productivité grâce à des systèmes simples et reproductibles qui permettent de stocker et d’accéder aux coordonnées, d’envoyer des e-mails, d’organiser les tâches et d’évaluer l’efficacité de votre travail. Vous aurez beaucoup plus de chances de conserver vos précieux donateurs avec ce type de workflow rationalisé. Ainsi, votre organisation pourra croître et élargir sa mission à des horizons plus lointains. Que coûte un système CRM pour ONG ? La plupart des systèmes CRM pour ONG fonctionnent par abonnement et sont généralement facturés au mois ou à l’année, par utilisateur ou fonctionnalité. Le prix de base moyen est d’environ 10 €, mais les tarifs peuvent monter jusqu’à des centaines d’euros en fonction du nombre de fonctionnalités et d’utilisateurs. En quoi un CRM pour ONG facilite-t-il la collecte de fonds ? Les CRM pour ONG vous aident à collecter des fonds en vous donnant les outils pour prédire quel donateur au sein de votre base de données est le plus susceptible de faire un don. Ils offrent des informations précieuses sur le comportement des donateurs et vous permettent de les segmenter en fonction de leur intérêt, emplacement et historique des dons. Vous pouvez envoyer des messages personnalisés qui seront plus susceptibles d’intéresser les donateurs. De plus, les CRM vous permettent de créer des campagnes très ciblées en phase avec les valeurs de chaque donateur. Ainsi, ces derniers n’auront aucun doute quant au fait que leur argent est consacré aux problèmes qui les préoccupent le plus. Quelles sont les fonctionnalités de gestion des donateurs incluses dans les outils CRM pour les associations ? Voici les fonctionnalités de gestion des donateurs les plus courantes comprises dans les systèmes CRM pour les ONG un tableau de bord CRM personnalisable pour afficher les tâches et les mesures actuelles, des rapports et des analyses pour mesurer les performances de votre organisation, le suivi des dons et une base de données de contacts pour stocker les numéros de téléphone, les e-mails et autres informations importantes sur les donateurs. Comment être certains que votre CRM répond aux besoins de votre ONG ? La meilleure façon de savoir si un CRM convient à votre organisation est de l’essayer dans le cadre d’un essai gratuit. Ce n’est pas les publicités et les démos qui vous feront connaître les véritables capacités d’une plateforme. Il faut l’essayer par vous-même pour savoir s’il peut s’intégrer à votre workflow. La dernière chose à faire est de consacrer du temps et de l’argent à apprendre un logiciel qui vous apporte plus de sourcis que de solutions. Essayez un CRM pour ONG Essayez gratuitement la plateforme CRM tout-en-un de Zendesk avec notre essai de 14 jours. Grâce à son interface utilisateur agréable à regarder et intuitive à utiliser, vous pouvez accéder directement à sa vaste gamme de fonctionnalités et commencer immédiatement à rationaliser votre workflow. Et avec une assistance téléphonique en direct 24 h/24, vous n’aurez plus jamais peur de vous retrouver face à un obstacle insurmontable. Zendesk s’engage à aider les organisations dans la réalisation de leurs missions vers un monde meilleur en trouvant continuellement des moyens de simplifier l’utilisation des CRM. Inscrivez-vous pour effectuer un essai gratuit dès aujourd’hui. Essayez gratuitement le CRM de Zendesk Zendesk Sell est un CRM intuitif mais puissant conçu spécifiquement pour les équipes commerciales qui placent la relation client au premier plan. Notre plateforme CRM basée sur le cloud facilite l’accès aux informations pour toute votre équipe, à tout moment et où qu’elle se trouve. C’est simple les clients sont plus heureux lorsqu’ils se sentent écoutés. Zendesk Sell vous donne les outils dont vous avez besoin pour personnaliser les interactions avec les clients et favoriser la collaboration entre les services, à chaque étape de l’expérience client. Ce n’est pas tout ce que nous avons à dire à ce sujet. Regardez ci-dessous. Lectures conseillées. Continuez à explorer l’univers des outils CRM.} Lacentrale nucléaire de Zaporijjia, la plus grande d’Europe, sous contrôle russe et victime de plusieurs bombardements, est « totalement déconnectée » du réseau après l’endommagement

Audi, BMW, Mercedes, Opel, Volkswagen… Ces marques résonnent, pour la plupart des automobilistes, comme des achats "en béton". Mais la fiabilité réelle n’est pas aussi idyllique. Laquelle, finalement, présente le meilleur bilan ?Côté mécanique Problèmes connus, mais pas résolusQuel affront ! C’est la plus populaire des marques allemandes qui propose les modèles les plus fiables. Pour parvenir à ce résultat, Opel a débarrassé son catalogue des vestiges de l’ère GM. L’Astra et l’Insignia sont les deux dernières à ne pas posséder de base PSA, et également les ultimes Opel à connaître des soucis récurrents. Des pistons qui se fissurent sur le Turbo 150 ch de la compacte, des casses de chaîne de distribution sur le diesel 170 ch et des à-coups qui persistent sur le Turbo de la sur le plan esthétique, le restylage de l'Opel Astra est bien plus important côté technique.© OpelDerrière, on assiste à un tir groupé des trois premiums, dont le niveau de fiabilité se restaure. Audi et BMW devancent toutefois légèrement Mercedes. Mais chez les Anneaux, le Q2 est touché. Le plus petit des moteurs diesel, le 30 TDI de 116 ch, connaît quelques soucis avec son alternateur. Quant au 35 TFSI COD de 150 ch, il consomme trop d’huile. De son côté, la vénérable A3 voit les pompes à eau de son moteur 35 TDI de 150 ch se diesel…Chez BMW, ce sont les modèles d’entrée de gamme qui posent le plus de problèmes. Naturellement, il est impossible de tirer un bilan de la Série 1 renouvelée il y a quelques semaines. En revanche, les vannes EGR des versions diesel des X1 et Série 2 Active/Gran Tourer sont toujours sujettes aux encrassements très précoces. Toujours concernant le monospace, le mauvais fonctionnement de la boîte automatique à convertisseur de couple nécessite de fréquentes mises à jour de son logiciel, tandis que son appétit en plaquettes de frein avant peut être gargantuesque remplacements parfois nécessaires avant 25 000 km.Des SUV Mercedes à problèmesLes SUV ne réussissent pas à Mercedes. Le GLA est toujours sujet aux défaillances de la boîte 7G-DCT pouvant aller jusqu’à son remplacement. Même problème de boîte sur le GLC, mais il concerne cette fois l’unité à convertisseur de couple et 9 rapports. Les bruits d’amortisseurs claquements y sont également défaut d'être incisif, le châssis de la Up est stable et rassurant.© VolkswagenLa gamme prolifique de Volkswagen est un facteur multiplicateur de tracas. Au chapitre TDI, on relève des gros soucis de turbo et d’injecteurs sur le de 120 ch, tandis que le de 150 ch cumule défaillances de sonde lambda et consommation d’huile. Autres problèmes sérieux et récurrents, la fermeté de la commande de boîte manuelle de la Up et la faiblesse de son embrayage. Certains propriétaires ont dû le remplacer après seulement 5 000 km !1er Opel 18/202e ex aequo Audi et BMW 17/203e ex aequo Mercedes et Volkswagen 16/20Côté électronique En voie de résolutionComme au chapitre précédent, Audi, BMW et Opel font la course en tête. Il reste bien quelques soucis, mais rien à voir avec l’épidémie de problèmes connue il y a quelques années. Pour la marque aux Anneaux, c’est le mécanisme d’articulation de l’écran GPS de l’A3 qui se bloque parfois, empêchant son utilisation. Chez BMW, les pannes récurrentes ne sont pas non plus immobilisantes. Elles concernent le hayon électrique des Série 2 Active et Gran Tourer, et le régulateur adaptatif du X1 qui peut se déconnecter sans action du conducteur. Enfin, chez Opel, l'ancienne Corsa connaît toujours des bugs des déclenchements intempestifs, heureusement à basse vitesse, du système de freinage anticollision, et l’écran du dispositif de navigation qui se d'âne pour VolkswagenLes défaillances touchent plus fréquemment Mercedes. On relève des problèmes de GPS des Classe C et GLA. La première est également concernée par des dysfonctionnements du Bluetooth et des prises USB tandis que, pour la seconde, ce sont les radars de stationnement qui font des leurs. Quant au GLC, il est parfois pris d’une crise d’allumage de voyants au tableau de bord. Volkswagen remporte, ici aussi, le bonnet d’âne. Trop de problèmes demeurent sans solution. On relève les bugs du GPS et le dysfonctionnement de certaines aides à la conduite sur la Golf, le Front Assist du Tiguan qui se déclenche sans raison et les problèmes de feux arrière du ex-aequo Audi, BMW et Opel 18/204e Mercedes 15/205e Volkswagen 14/20Contrairement à celui de la dernière Classe A, l'écran central de la Classe C n'est toujours pas tactile.© MercedesQualité de fabrication Les premiums talonnésSi, en matière de fiabilité, Volkswagen a encore des efforts à fournir avant de prétendre être à la hauteur des références d’outre-Rhin, au chapitre de la qualité de fabrication, la tendance est à l’économie. Ainsi, les matériaux des récents SUV T-Roc et T-Cross sont loin d’être au niveau de ceux que l’on trouvait, autrefois, à bord des Audi, ou BMW et Mercedes, positionnement tarifaire longueur d'avance pour AudiForce est toutefois de reconnaître qu’Audi conserve une longueur d’avance à ce chapitre, y compris face à ses ennemies jurées de Munich et Stuttgart. L’absence de bruits de mobilier sur les modèles fortement kilométrés en témoigne. Toutefois, sur certains modèles récents A1, Q2, Q3, la perfection n’est plus aussi totale. La course aux économies deviendrait-elle un peu trop acharnée du côté d’Ingolstadt ?Certains matériaux déçoivent à bord du Q2, notamment sur les contre-portes.© Bruno PicaultEn queue de peloton, Opel est pénalisé par la présence trop importante de matériaux bon marché plastiques, tissus et des assemblages pas toujours irréprochables. Les efforts notés sur les dernières nouveautés sont encore insuffisants pour redresser la barre. À voir si la nouvelle Corsa, premier modèle entièrement conçu sous l’ère PSA et qui sera en concession cet automne, fera Audi 16/202e ex aequo BMW et Mercedes 14/203e Volkswagen 13/204e Opel 11/20

Alorsque les événements impliquant des armes à feu se multiplient dans la région de Montréal, l’inquiétude est montée d’un cran mardi à

^{Voici la liste des rappels par marque automobile. On remarquera un nombre conséquent de ces rappels pour les marque Renault, Audi,et VW. Rappels audi Rappels Citroën Rappels Fiat Rappels Ford Rappels Mini Rappels Nissan Rappels Opel Rappels Peugeot Rappels Renault Rappels Volkswagen Tous les commentaires et réactions Dernier commentaire posté Par ANDROMEDE Date 2013-08-22 225640 J'ai des pannes électroniques à répétition sur mon Skoda Yéti TDI. A partir de 65000 km, et depuis 2 mois, j'ai déjà eu 4 pannes qui impliquent des alertes de direction, de freins, d'anomamlies moteur, les portes se vérouillent et s'ouvrent, la clim s'arrête, la direction assistée ne fonctionne plus. Je n'ose plus utiliser mon régulateur de peur qu'il ne se bloque....Remorquée dans des concessions Volkswagen Skoda, on ne trouve pas l'origine de ces pannes. Comment peut-on sur une voiture moderneet sous garantiearriver à un tel bilan? Ce même moteur équipe les Golf, les Tiguan, les Passat. Est-ce une panne connue? Sur la dernière panne, ma concession me fait attendre 3 semaines. Merci Volksagen Skoda. Votre post sera visible sous le commentaire après validation Suite des 5 commentaires Par CATOD Date 2013-07-05 012554 Salut, j'ai un yéti skoda tsi essence. j'ai eu un problème de rondelle au niveau du TURBO, à 40 000 km. PROBLEME POUR LES YETI, corrigés gratuitement. Rappel non fait mais quand nous allons sur place, ils disent avoir reçu une note de SKODO FRANCE. Je suis à la MARTINIQUE. Ils m'ont donc dit que ça irait. Aujourd'hui, même problème à 72 000. Ils l'ont remplacé par une rondelle plus épaisse en me disant que si là ça ne fonctionne pas; Il fallait changer le turbo, à mes frais. Ce n'est pas normal. En plus le turbo n'existe pas à la vente pour ce véhicule. Qui peut m'indiquer un endroit où trouver cette pièces en FRANCE. Quitte à la commander. Merci Votre post sera visible sous le commentaire Par Fçois Quelle déception d'avoir une skoda yeti diésel après 82000 km ma voiture est tjs en panne et ce depuis le 27/12/12. Après avoir remplacé le rechauffeur gaz de la avnen EGR, une partie du faisceau électrique, une piéce du turbo ... toujours rien mais skoda se veut rassurant et la vOyant défaut moteur lui fonctionne bien!!! j'ai vraiment les boules d'avoir un' skoda le SAV profite de mon probléme pour faire des tests sans se préoccuper qu'il met la vie des clients en dangers je passe de 130 à 60 en 2 scdes .... c'ets skoga s'est fini pour moii 1iére et dernière fois. Dommage car ce concept Yeti et très très bien hors moteur Il y a 1 réactions sur ce commentaire Par ANDROMEDE 2013-08-22 232004 J'ai moi aussi un Yéti de 2011, et à partir de 65000km, je rencontre de nombreuses pannes électroniques tous les voyants s'allument, puis les fermetures électriques clignotent, la clim s'arrête, la direction assistée ne fonctionne plus, etc...Et les 2 concessions ne trouvent pas les pannes. Je suis immobilisé 3 semaines avant un RV. Bravo Volkswagen Skoda! Votre post sera visible sous le commentaire Par momo 17 Date 2012-09-26 194925 Bonjour,j'ai un toyota corolla verso boite MMT annee 2006 il a fallu que je tombe en panne de boite de vitesse pour savoir qu'il y avait eu une campagne concernant mon doit payer les reparations?,la campagne etant passee. je n'ai recu de courrier de toyota. Votre post sera visible sous le commentaire Par graffiti86 Bonjour, Pourquoi ne pas prendre en compte les marques qui ne font pas de rappels, mais qui ont des défauts récurrents? ex toyota Verso et les problèmes de disques de freinséchange systématique Votre post sera visible sous le commentaire Ecrire un commentaireCombien vous a coûté votre dernière révision ?} 9IK04.

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la mort est le meilleur des rappels